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Si pour une raison quelconque le Client n'est pas satisfait de son achat, les articles non portés peuvent être retournés pour changement de taille, changement de couleur, changement d'article ou remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise.
LE FRAIS DE RETOUR POUR L'ITALIE EST GRATUIT.
LE FRAIS DE RETOUR POUR L'EUROPE* EST DE 20 € (ECHANGE POSSIBLE + 10 €).
LE FRAIS DE RETOUR POUR LES NATIONS HORS UE EST DE 40 € (ECHANGE POSSIBLE + 20 €).
* Pour la Grèce et la Corse le coût du retour est de 50 € (échange possible + 25 €).

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    Pour demander l'autorisation de retour, le Client doit adresser une demande à customerservice@agnettiboutique.com . Les articles à retourner ou à échanger doivent être précisés dans le mail ; ou le client peut nous contacter par téléphone au +39 3519363157 .
    Les vêtements ne doivent pas avoir été portés, lavés ou modifiés et ne doivent présenter aucun signe d'utilisation.
    Les semelles des chaussures doivent être en parfait état et ne présenter aucun signe d'aucune sorte.
    Chaque vêtement doit être retourné avec toutes les étiquettes, emballages et accessoires d'origine reçus avec la commande.
    Toutes les chaussures et accessoires doivent être retournés avec leur boîte d'origine, qui est considérée à toutes fins utiles comme faisant partie intégrante du produit lui-même et qui ne doit pas avoir été endommagée et/ou altérée de quelque manière que ce soit, ni utilisée comme un seul emballage externe. .
    agnettiboutique.it se réserve le droit de refuser les retours qui ne respectent pas toutes les conditions prévues. Dans ces cas, les marchandises seront retournées à l'expéditeur à l'adresse de livraison d'origine.

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